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Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person – die nicht der Beförderer ist – die Ware erhalten haben. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Lieferung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
Dies kann beispielsweise per E-Mail oder Brief erfolgen. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der 14-tägigen Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Nach Ihrem Widerruf müssen Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an uns zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.
Bitte achten Sie darauf, die Ware sorgfältig und transportsicher zu verpacken.
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die beispielsweise durch die Wahl einer teureren Versandart entstanden sind, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Angaben verwenden:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Für Unternehmer bzw. B2B-Kunden besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
